SERVICIOS FINANCIEROS

ERM Reportes Bancarios
Una solución completa de Enterprise Report Management. Toma datos directamente desde archivos y bases de datos centralizadas. Genera y publica reportes indexados y segmentados según el perfil del usuario, su nivel de autorización y el lugar desde donde se consulta. Instalado en +200 mil puestos de trabajo en las principales entidades financieras.

FCM – Financial Content Management
Un ECM diseñado específicamente para la industria financiera. Captura e indexación automática de cheques, documentos financieros, estados de cuenta, documentos digitales, datos. Todo el contenido en un único repositorio unificado. Acceso multicanal. Seguridad. Auditoría y compliance con las principales normas de la industria financiera.

Gestión de Cartera de Cheques de Clientes
Administración automática de los cheques que se reciben con fecha futura. Recepción multicanal (integrado con la plataforma de Caja, RDC y aplicaciones móviles), almacenamiento y depósito automático en la fecha del cheque. Manejo de comisiones y liquidaciones para usuarios. Reportes. Auditoría. Control de fraudes.

Reservorio Unificado de Cheques
Una solución para la gestión centralizada de imágenes de cheques y datos para Cámaras Compensadoras Electrónicas y Procesadores Regionales. Permite que todas las entidades del país puedan publicar y consultar, desde sus oficinas centralizadoras y sucursales, las imágenes de todos sus cheques truncados por las entidades depositarias.

Depósito Remoto de Cheques (RDC)
Fidelice a sus clientes corporativos con una sucursal virtual en sus oficinas para que puedan realizar todos los depósitos de cheques y documentos de pago sin necesidad de ir a la sucursal. Integración con la plataforma centralizada para impactar los depósitos en tiempo real. El mejor nivel de servicio e información para las tesorerías de los clientes.

Captura y Digitalización de Cheques
Automatización de los procesos descentralizados de captura y digitalización de cheques en Back Office, estaciones de Caja y aplicaciones móviles. Reconocimiento y digitalización automática de los datos del cheque con lectura magnética de E13B, CMC-7, OCR OMR, Código de Barras y Captura Manual. Reconocimiento de firma.

Ultra Personalización en Tiempo Real
Análisis, en tiempo real, del comportamiento para la ultra personalización de toda la comunicación con los clientes. Motor de análisis basado en tecnologías de Deep Machine Learning y Scoring Dinámico. Analiza múltiples fuentes de datos para luego seleccionar las promociones y mensajes más oportunos y que cumplan con las preferencias de cada cliente.

Composición de Estados de Cuenta
Una potente herramienta de diseño y composición de documentos personalizados, para alto volumen. Generación batch o en tiempo real de todos los formatos de impresión (AFP, Metacode, PS, PCL) y digitales (PDF, HTML, XML). Funciones de post-composición. Combinado con Ultra Personalización, transpromo personalizados para cada cliente.

Históricos de Documentos de Clientes
Todos los documentos de su organización y sus clientes en único repositorio de alta performance. Estados de cuenta, facturas, contratos, spools de impresión, documentos digitales. Compresión. Alta velocidad. Migración automática de otros repositorios (e2 Vault, OnDemand, FileNet). Records Management. Cifrado e Inalterabilidad.

Envío y Tracking de emails y SMS
Composición y envío de emails y SMSs personalizados. Monitorea el envío, recepción, apertura y acción por parte del cliente. Genera reportes de control. Permite implementar alarmas automáticas y reglas para el manejo de canales alternativos. SPAM. Gestión de suscripciones y preferencias del cliente. Envío de estados de cuenta. Campañas de marketing.

eComm Alertas y Mensajes
Envío de alertas y notificaciones a clientes en tiempo real. Omnicanal. Permite reducir fraudes notificando al cliente acerca de consumos, extracciones de ATM, movimientos de Tarjetas de Crédito, avisos de Acreditación o Débitos, y todas las alertas a las que se haya suscripto el cliente. Soporta respuestas interactivas del cliente para autorizar o rechazar transacciones.

SMS Banking
La forma más rápida y conveniente para interactuar con el banco. A través de mensajes SMS, el cliente puede consultar saldos y movimientos o realizar transacciones bancarias (transferencias, pagos, aprobaciones) sin necesidad de ingresar a una aplicación móvil. Se registra el número de celular desde el cual se realizarán las transacciones.

Procesamiento de Documentos Financieros
La más alta tecnología para la digitalización y procesamiento de imágenes y datos de cheques, documentos financieros, talones y cupones. Captura de imagen, reconocimiento y clasificación de documentos y procesamiento descentralizado en back office y sucursales. Equipos de Captura para Cajas, Back-Office, Corresponsalía conectables en forma directa a estaciones de trabajo (USB), móviles y tablets (Wifi) y terminales para Tarjetas de Crédito (POS).

Sistemas de Clearing Bancario
Conjunto de sistemas modulares y escalables que resuelven la presentación y la recepción de todas las transacciones del Banco ante las Cámaras de Compensación electrónicas. Opera bajo los formatos NACHA, X9 y otros. Compensación, Devueltos, Rechazos y Protestos. Un único sistema para tratar las transacciones y las imágenes de respaldo. Se integra en forma nativa con el Repositorio de Documentos Coldview. Alta eficiencia y probada estabilidad, performance y seguridad.

Gestión de Recaudaciones y Transferencias
Resuelve los circuitos de débitos automáticos con las diferentes empresas prestadoras de servicios públicos, preparando las rendiciones y acreditando los pagos recibidos. Cálculo automático de comisiones y gastos. Auditoría y cruce automático y constante sobre las acreditaciones realizadas a los entes centralizados, los débitos realizados en cada cuenta y los sistemas de contabilidad de la organización. Transferencias minoristas. Notificaciones automáticas.

Factura Electrónica
Implementa las normas y procedimientos de facturación electrónica definidos por las entidades fiscales de cada país. Preparación y validación de datos, integración con la entidad fiscal, PACs o selladores fiscales autorizados. Integración con los sistemas core y la generación de estados de cuenta. Almacenamiento históricos. Batch o bajo demanda online.

TELECOMUNICACIONES

Composición de Facturas
Una potente herramienta de diseño y composición de documentos personalizados, para alto volumen. Generación batch o en tiempo real de todos los formatos de impresión (AFP, Metacode, PS, PCL) y digitales (PDF, HTML, XML). Funciones de post-composición. Combinado con Ultra Personalización, transpromo personalizados para cada cliente.

Ultra Personalización en Tiempo Real
Análisis, en tiempo real, del comportamiento para la ultra personalización de toda la comunicación con los clientes. Motor de análisis basado en tecnologías de Deep Machine Learning y Scoring Dinámico. Analiza múltiples fuentes de datos para luego seleccionar las promociones y mensajes más oportunos y que cumplan con las preferencias de cada cliente.

Estado de Cuenta para Líneas Prepagas
Integra toda la información del cliente: plan, consumos (llamadas, mensajes, uso datos, SMS), promociones, recargas. La interpreta y realiza los cálculos y validaciones predefinidas por cada empresa. El cliente puede elegir los cargos y consumos y el periodo que desea consultar. El Estado de Cuenta se genera en tiempo real, ante una consulta.

Históricos de Documentos de Clientes
Todos los documentos de su organización y sus clientes en único repositorio de alta performance. Estados de cuenta, facturas, contratos, spools de impresión, documentos digitales. Compresión. Alta velocidad. Migración automática de otros repositorios (e2 Vault, OnDemand, FileNet). Records Management. Cifrado e Inalterabilidad.

Envío y Tracking de emails y SMS
Composición y envío de emails y SMSs personalizados. Monitorea el envío, recepción, apertura y acción por parte del cliente. Genera reportes de control. Permite implementar alarmas automáticas y reglas para el manejo de canales alternativos. SPAM. Gestión de suscripciones y preferencias del cliente. Envío de estados de cuenta. Campañas de marketing.

Factura Electrónica
Implementa las normas y procedimientos de facturación electrónica definidos por las entidades fiscales de cada país. Preparación y validación de datos, integración con la entidad fiscal, PACs o selladores fiscales autorizados. Integración con el sistema de facturación y el formateo de factura. Almacenamiento históricos. Batch o bajo demanda online.

ECM – Enterprise Content Management
Un ECM capaz de almacenar todos sus documentos, incluyendo facturas, estados de cuenta, contratos, cheques y documentos financieros, documentos digitales, datos. Escaneo y reconocimiento automático de índices. Todo el contenido en un único repositorio unificado. Acceso multicanal. Seguridad. Auditoría. Migración automática.

ERM – Enterprise Report Manager
Una solución completa para el manejo de todos sus reportes. Toma datos directamente desde archivos y bases de datos centralizadas. Genera y publica reportes indexados y segmentados según el perfil del usuario, su nivel de autorización y el lugar desde donde se consulta. Instalado en +200 mil puestos de trabajo en importantes entidades del sector.

SEGUROS

Composición de Pólizas
Una potente herramienta de diseño y composición de pólizas y documentos personalizados, para alto volumen. Generación batch o en tiempo real de todos los formatos de impresión (AFP, Metacode, PS, PCL) y digitales (PDF, HTML, XML). Post-composición. Combinado con Ultra Personalización, transpromo personalizados para cada cliente.

Históricos de Documentos de Clientes
Todos los documentos de su organización y sus clientes en único repositorio de alta performance. Pólizas, facturas, contratos, spools de impresión, documentos digitales. Compresión. Alta velocidad. Migración automática de otros repositorios (e2 Vault, OnDemand, FileNet). Records Management. Cifrado e Inalterabilidad.

Factura Electrónica
Implementa las normas y procedimientos de facturación electrónica definidos por las entidades fiscales de cada país. Preparación y validación de datos, integración con la entidad fiscal, PACs o selladores fiscales autorizados. Integración con el sistema de facturación y el formateo de factura. Almacenamiento históricos. Batch o bajo demanda online.

Carpetas Digitales de Clientes
Un repositorio capaz de almacenar todos sus documentos, incluyendo pólizas, facturas, estados de cuenta, contratos, documentos digitalizados, emails, fotos, videos, datos. Escaneo inteligente y reconocimiento automático de índices. Workflow documental y de procesos. Acceso multicanal. Seguridad. Auditoría. Migración automática.

ERM – Enterprise Report Manager
Una solución completa para el manejo de todos sus reportes. Toma datos directamente desde archivos y bases de datos centralizadas. Genera y publica reportes indexados y segmentados según el perfil del usuario, su nivel de autorización y el lugar desde donde se consulta. Instalado en +200 mil puestos de trabajo en importantes entidades del sector.

Envío y Tracking de emails y SMS
Composición y envío de emails y SMSs personalizados. Monitorea el envío, recepción, apertura y acción por parte del cliente. Genera reportes de control. Permite implementar alarmas automáticas y reglas para el manejo de canales alternativos. SPAM. Gestión de suscripciones y preferencias del cliente. Envío de estados de cuenta. Campañas de marketing.

Ultra Personalización en Tiempo Real
Análisis, en tiempo real, del comportamiento para la ultra personalización de toda la comunicación con los clientes. Motor de análisis basado en tecnologías de Deep Machine Learning y Scoring Dinámico. Analiza múltiples fuentes de datos para luego seleccionar las promociones y mensajes más oportunos y que cumplan con las preferencias de cada cliente.